Politique de Confidentialité
glixxyrentalithara - Plateforme de Montage Vidéo
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Chez glixxyrentalithara, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de l'utilisation de notre plateforme de montage vidéo accessible via glixxyrentalithara.sbs.
1. Collecte des Données
glixxyrentalithara collecte différents types de données pour vous offrir une expérience optimale sur notre plateforme de montage vidéo. Nous distinguons les données que vous nous fournissez volontairement de celles collectées automatiquement lors de votre navigation.
Données Fournies Volontairement
- Nom complet et adresse e-mail lors de l'inscription
- Informations de profil incluant votre niveau d'expérience en montage
- Projets vidéo uploadés et métadonnées associées
- Commentaires et évaluations sur les fonctionnalités
- Données de facturation pour les abonnements premium
- Correspondances avec notre équipe de support
Données Collectées Automatiquement
| Type de Données | Finalité | Durée de Conservation |
|---|---|---|
| Adresse IP et géolocalisation | Sécurité et personnalisation | 12 mois |
| Cookies et traceurs | Amélioration de l'expérience | 13 mois maximum |
| Données de navigation | Analyse d'utilisation | 24 mois |
| Informations techniques | Support et maintenance | 6 mois |
2. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de montage vidéo. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et limitons leur utilisation aux finalités décrites ci-dessous.
Fonctionnement de la Plateforme
Gestion de votre compte, sauvegarde de vos projets, synchronisation entre appareils et personnalisation de l'interface selon vos préférences.
Amélioration des Services
Analyse des patterns d'utilisation pour optimiser les outils de montage, développer de nouvelles fonctionnalités et corriger les bugs.
Communication
Notifications importantes sur votre compte, mises à jour de sécurité, et informations sur les nouvelles fonctionnalités disponibles.
Support Technique
Assistance personnalisée pour résoudre les problèmes techniques et vous aider à tirer le meilleur parti de nos outils de montage.
3. Partage et Transferts
glixxyrentalithara limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous ne transmettons vos informations qu'aux partenaires essentiels au fonctionnement de notre service, tous soumis à des accords de confidentialité stricts.
- Fournisseurs de services cloud pour le stockage sécurisé de vos projets
- Processeurs de paiement pour les transactions d'abonnement
- Services d'analyse pour améliorer les performances de la plateforme
- Prestataires de support technique sous contrat de confidentialité
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. glixxyrentalithara met à votre disposition des outils simples pour exercer ces droits directement depuis votre compte ou en nous contactant.
Droit d'Accès et de Portabilité
Vous pouvez à tout moment consulter l'intégralité des données que nous détenons sur vous. Notre outil d'export vous permet de télécharger vos informations dans un format structuré et réutilisable, incluant vos projets de montage et paramètres de compte.
Droit de Rectification
Corrigez instantanément vos informations personnelles depuis votre espace utilisateur. Pour les modifications plus complexes, notre équipe support traite vos demandes sous 72 heures ouvrables.
Droit à l'Effacement
Supprimez définitivement votre compte et toutes les données associées. Attention : cette action est irréversible et entraîne la perte de tous vos projets de montage sauvegardés sur la plateforme.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos créations vidéo et données personnelles constitue notre priorité absolue. glixxyrentalithara déploie des mesures de protection techniques et organisationnelles de niveau professionnel pour garantir la confidentialité de vos informations.
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données en transit et au repos
- Authentification à deux facteurs obligatoire pour les comptes premium
- Monitoring continu des accès et détection d'anomalies
- Sauvegardes automatiques chiffrées sur plusieurs centres de données
- Audits de sécurité trimestriels par des organismes indépendants
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
6. Conservation des Données
glixxyrentalithara applique des politiques de conservation strictes, adaptées à chaque type de données selon leur finalité et les obligations légales. Nous supprimons automatiquement les informations devenues obsolètes.
- Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
- Projets de montage : 3 ans après la dernière modification
- Logs de sécurité : 12 mois maximum
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Correspondances support : 2 ans après résolution
7. Cookies et Technologies
Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de montage vidéo. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies via notre centre de préférences accessible depuis votre compte.
8. Modifications de la Politique
glixxyrentalithara se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services ou du cadre légal. Nous vous informons par e-mail de tout changement substantiel au moins 30 jours avant sa prise d'effet.
Contact - Délégué à la Protection des Données
glixxyrentalithara SBS
1 Rue Louis Soulié
42000 Saint-Étienne, France
E-mail : info@glixxyrentalithara.sbs
Téléphone : +33 5 31 60 63 62
Cette politique de confidentialité est régie par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.